上海計算機軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)中心 疫情防控阻擊戰專(zhuān)報第四期

2020年2月17日

• 卓越績(jì)效體系建設推進(jìn)會(huì )順利召開(kāi)

• 抗疫情，保運行！軟件中心堅持在市檢

• 軟工所積極參與人工智能賦能疫情防控技術(shù)及國標研究

• 軟件平臺服務(wù)部同心抗疫情，推進(jìn)工作正常有序進(jìn)行

• 國際工程科技知識中心（IKCEST）——新冠病毒疫情防控專(zhuān)欄上線(xiàn)支撐SDGs，宣傳中國舉措

（軟中公司）

卓越績(jì)效體系建設推進(jìn)會(huì )順利召開(kāi)

 新冠肺炎疫情當前，防疫抗疫刻不容緩，但軟件中心倡導“不見(jiàn)面”， 但“事照做”，還要“做得好”，積極應對疫情，推進(jìn)中心各項工作。

2020年2月14日上午，中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻電話(huà)會(huì )議形式，召開(kāi)了中心卓越績(jì)效體系建設推進(jìn)會(huì )專(zhuān)題會(huì )議，中心領(lǐng)導班子成員、上海質(zhì)量咨詢(xún)認證中心咨詢(xún)專(zhuān)家張榮水老師和體系文件編寫(xiě)組成員參加了此次會(huì )議，會(huì )議由技術(shù)與質(zhì)量管理部主任陶敏主持。編寫(xiě)組成員分別就各自負責編寫(xiě)的文件進(jìn)展情況做了介紹交流。咨詢(xún)專(zhuān)家張老師對照標準條款，結合現已完成的情況，作了部分點(diǎn)評，并明確下一步工作任務(wù)。中心領(lǐng)導蔡立志副主任和閔國全書(shū)記分別對此項工作提出了具體要求，最后，張紹華主任強調，卓越績(jì)效體系建設是切實(shí)提高中心管理水平的有效手段，是中心通往實(shí)現國內一流、千人規模軟件信息研發(fā)轉化和技術(shù)服務(wù)機構戰略目標的橋梁。如同抗擊疫情一樣，這項工作的完成需要我們大家齊心協(xié)辦、眾志成城。

抗疫情，保運行！

軟件中心堅持在市檢

 按照黨中央、國務(wù)院和市委市政府、最高檢的部署要求，上海市檢察院就新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作進(jìn)行部署，要求全市各級檢察機關(guān)和全體干警要把疫情防控作為當前最重要的工作，進(jìn)一步提高思想認識、強化守土責任，結合市情和檢察實(shí)際，以最嚴舉措、最大努力做好疫情防控工作，確保中央和本市的各項部署落到實(shí)處，全力打贏(yíng)疫情阻擊戰！

作為市級機關(guān)，上海市人民檢察院在2月3日已經(jīng)恢復運作。而我們作為市檢信息化工作的監理和運維管理團隊，在1月底就開(kāi)始了遠程工作。

1月26日，軟件中心運維監理團隊駐市檢團隊積極主動(dòng)配合市檢信息化部門(mén)，壓緊壓實(shí)防疫工作，我們建立了“市檢察運維防疫微信群”，對出入市檢的11家公司共計65人的信息化運維人員去向、健康狀況進(jìn)行每日登記；1月30日完成了各公司的人員排班和防疫信息背景調查，確定由節日未離滬、無(wú)危險源接觸人員20人組成輪值名單，制訂了每日10人出入限額，并與市檢相關(guān)部門(mén)溝通，確認出入權限、并協(xié)助市院解決了其用餐問(wèn)題。同時(shí)確認其余45人的返滬日期、自我隔離期與預計復工日期，形成市檢信息化運維人員防疫信息記錄文檔，期間保持每日溝通不間斷，至今已連續2周。

防疫裝備一應俱全

2月3日開(kāi)始，市檢信息化運維現場(chǎng)復工，現場(chǎng)工作有條不紊、有序而忙碌，為保障市檢信息系統的復工，我們提前備好了口罩、手套、消毒液、酒精棉、護目鏡，堅持每天的駐場(chǎng)管理工作，每天詢(xún)問(wèn)和及時(shí)了解現場(chǎng)運維人員的健康狀況，重點(diǎn)關(guān)注有輕微癥狀的人員，確認無(wú)其他新冠癥狀。10日收到報告，出現一例人員鄰居確診的情況，及時(shí)與市檢老師、運維公司溝通，調整運維排班，安排其自我隔離，又不影響運維到場(chǎng)人數。同時(shí)每日仍然保持防疫微信群的管控、登記不間斷。

在進(jìn)行管理工作的同時(shí)，我們也努力推進(jìn)監理工作的進(jìn)度，做好新項目的合同推進(jìn)、和老項目的驗收工作。

詢(xún)問(wèn)運維人員及其同事的工作狀態(tài)

確認咳嗽人員為慢支，并每日關(guān)注，叮囑其戴好口罩

自2月3日起，我們響應市檢工作號召，已連續服務(wù)10天，相信我們能共度難關(guān)，共克時(shí)艱，在疫情防控期間協(xié)助確保市檢信息化運維工作正常運轉！

軟工所積極參與人工智能賦能疫情防控技術(shù)及國標研究

2020年初，武漢新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，全國各地區都啟動(dòng)了重大突發(fā)公共衛生事件Ⅰ級響應，疫情防控成為首要任務(wù)。2月4日，工信部發(fā)布了《充分發(fā)揮人工智能賦能效用 協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情倡議書(shū)》，號召人工智能企業(yè)與科研機構盡快利用AI技術(shù)補齊疫情管控技術(shù)短板，充分挖掘AI技術(shù)在新型冠狀病毒感染肺炎診療以及疫情防控的應用場(chǎng)景。人工智能企業(yè)紛紛推出各類(lèi)AI技術(shù)助力疫情防控與診斷，如體溫智能檢測與識別、新型肺炎的自動(dòng)識別與診斷、基于A(yíng)I的新型藥物研發(fā)等等。

上海軟件中心軟件工程研究所人工智能研究團隊第一時(shí)間響應號召，積極參與人工智能賦能疫情防控的技術(shù)研究。目前，陳敏剛博士帶領(lǐng)的研究團隊通過(guò)遠程視頻會(huì )議的方式，積極投身《人體溫度智能檢測與識別系統技術(shù)規范》國家標準草案的研制。該項國標由中國電子技術(shù)標準化研究院牽頭，多家人工智能企業(yè)參與，是目前國內第一項傳統紅外測溫結合人工智能技術(shù)的國家標準，其目標是將智能人體溫度檢測與識別的技術(shù)要求及測試要求標準化。

人工智能技術(shù)結合紅外熱成像測溫，一方面可以通過(guò)紅外圖像與可見(jiàn)光圖像的配置，實(shí)現臉部特定區域（如額頭）的非接觸測溫，提升紅外測溫的精度；另一方面，通過(guò)人工智能的人臉識別、是否帶口罩識別等技術(shù)實(shí)現人員的分析與識別。人體溫度智能檢測與識別技術(shù)可助力公共場(chǎng)所群體測溫及預警、疑似患者的人員追蹤，實(shí)現人員高密度大流量場(chǎng)景的疫情防控。

目前，上海軟件中心人工智能研究團隊在標準草案中貢獻了系統測試原則、要求與方法等內容。人工智能系統由于其編程模式與傳統軟件的本質(zhì)區別，因此其測試技術(shù)目前依然是人工智能技術(shù)研究的一個(gè)難點(diǎn)。軟工所人工智能研究團隊近期在錯峰值班、居家辦公的模式下，正在結合國標研制，抓緊組織人工智能測試技術(shù)的研究，以實(shí)際行動(dòng)支撐人工智能賦能疫情防控。

軟件平臺服務(wù)部同心抗疫情，推進(jìn)工作正常有序進(jìn)行

一、運維團隊堅守崗位，保障中心網(wǎng)絡(luò )安全、數據中心正常運行

疫情發(fā)生以來(lái)，為保障中心網(wǎng)絡(luò )安全、數據中心正常運行，上海軟件中心平臺部運維團隊時(shí)刻堅守著(zhù)崗位，他們遠程巡檢、現場(chǎng)值班，確保一切工作運行正常。

面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢，2月3日起執行部門(mén)一人值班模式，為保證工作正常執行，2月2日楊春光同志，早早的趕來(lái)中心，在嚴謹地做好所有防控措施之后，和往常一樣進(jìn)行運維巡檢工作，主要包含數據中心運營(yíng)檢查(各個(gè)網(wǎng)絡(luò )設備存儲設備和服務(wù)器等的狀態(tài)指示燈是否異常)、環(huán)控系統檢查(數據中心的空調監控，溫濕度監控，氣體監控，短信報警等一系列環(huán)控是否異常)、視頻監控檢查(四臺監控主機共計40多個(gè)攝像頭的異常，錄像備份情況等)、核心應用系統檢查(防火墻，路由器，三層交換機等設備日志)、數據庫備份檢查(數據中心中多個(gè)服務(wù)器應用層的數據庫備份，本地愛(ài)數備份，異地數據庫集群備份等)、isp運營(yíng)系統檢查(RouteOS軟路由中日志，賬戶(hù)在線(xiàn)情況等)。同時(shí)，接收平臺部自主開(kāi)發(fā)的微信小程序報修系統上的報修單，按此高效有序合理的進(jìn)行運維安排。處理報修故障按緊急和一般區分，合理分配運維員工資源，疫情期間，居家辦公的同事配合遠程軟件可以方便處理。期間也進(jìn)行部門(mén)業(yè)務(wù)的拓展，起草與客戶(hù)的數據中心服務(wù)器租賃合同，與863業(yè)主洽談園區改造協(xié)議內容的修改事項，調研軟中咨詢(xún)的郵箱主域名別域名切換方案等等。

運維團隊在疫情期間服務(wù)不掉線(xiàn)，全面支持中心工作，切實(shí)保障各項工作穩定運行，是中心員工居家辦公的后勤穩定保障。

二、抗新冠疫情、抓工作熱情，加快推動(dòng)區塊鏈核心技術(shù)攻關(guān)

區塊鏈作為新一代信息技術(shù)代表，贏(yíng)得了全社會(huì )的廣泛關(guān)注。上海軟件中心將區塊鏈列為新時(shí)期發(fā)展戰略，全力開(kāi)展區塊鏈核心技術(shù)研究與應用創(chuàng )新，服務(wù)和促進(jìn)上海區塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

受新冠疫情影響，中心推遲復工時(shí)間，但區塊鏈技術(shù)團隊骨干依然按照工作計劃和安排，通過(guò)視頻會(huì )議、電話(huà)會(huì )議等多種方式開(kāi)展區塊鏈核心技術(shù)攻關(guān)協(xié)作。1月30日，區塊鏈團隊通過(guò)電話(huà)會(huì )議討論策劃區塊鏈平臺技術(shù)架構和方案，協(xié)調攻克技術(shù)難點(diǎn)，初步形成跨鏈OS系統的設計方案，細化了下一步研究任務(wù)。2月12日，區塊鏈團隊組織召開(kāi)電話(huà)會(huì )議，就當前工作進(jìn)展情況進(jìn)行交流討論，主要圍繞區塊鏈應用場(chǎng)景，并以一網(wǎng)通辦、公共數據共享為例進(jìn)行了深入分析，初步探討形成了區塊鏈+電子政務(wù)應用框架，為數據共享領(lǐng)域的區塊鏈應用提供了較好的切入點(diǎn)，也為下一步工作奠定了良好基礎。

為對接市委黨校區塊鏈培訓工作，區塊鏈團隊進(jìn)行了緊鑼密鼓的籌備工作。通過(guò)遠程協(xié)作，團隊分工開(kāi)展區塊鏈體驗環(huán)境與教學(xué)實(shí)踐方案策劃、區塊鏈體驗展示環(huán)境系統研發(fā)，形成了教學(xué)實(shí)踐方案初稿，完善了區塊鏈體驗展示存證系統設計方案，根據年前制定的工作計劃，按時(shí)推進(jìn)和完成了各項工作任務(wù)。

區塊鏈開(kāi)發(fā)團隊則深入研究和分析主流區塊鏈開(kāi)源底層平臺，梳理形成區塊鏈底層平臺技術(shù)研究報告，協(xié)作攻克一個(gè)個(gè)技術(shù)難點(diǎn)。由于開(kāi)發(fā)團隊的開(kāi)發(fā)工作特殊性，脫離辦公室，團隊人員的開(kāi)發(fā)效率受到極大的限制。為了建立有效有序且高效的開(kāi)發(fā)氛圍，在工作開(kāi)展初期，協(xié)調值班同事在所有人的電腦中安裝遠程工具teamview，保證開(kāi)發(fā)人員隨時(shí)隨地能夠連通到單位電腦進(jìn)行遠程開(kāi)發(fā)工作。雖然人在家中，但是心卻在中心，保證了開(kāi)發(fā)工作的有效推進(jìn)。

團隊成員克服種種困難，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)積極主動(dòng)的工作態(tài)度和良好的團隊協(xié)作關(guān)系，順利推進(jìn)著(zhù)區塊鏈研發(fā)的各項工作，為完成既定的區塊鏈任務(wù)和目標奠定了堅實(shí)基礎。

三、一手抓疫情防御，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，加快推動(dòng)數據治理業(yè)務(wù)化

數據治理作為中心的重要業(yè)務(wù)方向之一，為了更好地推動(dòng)數據治理業(yè)務(wù)化、規?；?、產(chǎn)品化，數據治理團隊在新冠病毒疫情期間，做到疫情防控、治理業(yè)務(wù)化兩不誤。

數據治理團隊通過(guò)視頻會(huì )議、電話(huà)會(huì )議、微信語(yǔ)音等多種方式，針對數據治理咨詢(xún)產(chǎn)品方案進(jìn)行了多次討論，通過(guò)明確業(yè)務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)實(shí)施領(lǐng)域以及實(shí)施的過(guò)程方法論，做到輸入、輸出能夠模板化，實(shí)現數據治理工作的高可復制，以提高數據治理業(yè)務(wù)化和交付效率和能力。

同時(shí)，在數據治理標準研制方面，通過(guò)視頻會(huì )議形式，圍繞數據資源規劃標準、數據治理現狀調研分析等，與與會(huì )專(zhuān)家深入探討標準框架以及調研報告撰寫(xiě)思路，有效推進(jìn)數據治理相關(guān)標準的研制工作，為數據治理業(yè)務(wù)化提供理論支撐。

國際工程科技知識中心（IKCEST）

新冠病毒疫情防控專(zhuān)欄上線(xiàn)支撐SDGs，宣傳中國舉措

“疫情就是命令，防控就是負責”，當大多數人響應國家號召在家隔離時(shí)，有這么一些人沒(méi)日沒(méi)夜，加班加點(diǎn)，三天快速迭代出“IKCEST新冠狀病毒疫情防控專(zhuān)欄”，為宣傳中國在此次新冠病毒防控方面的積極舉措，體現中國的智慧、中國的方案。這就是上海軟件中心下屬軟中信息技術(shù)有限公司IKCEST項目團隊中“疫情專(zhuān)欄突擊隊”。 

遠程視頻會(huì )議現場(chǎng)

“疫情專(zhuān)欄突擊隊”在中國工程院知識中心項目辦的引領(lǐng)下，在專(zhuān)家團隊的指導下，在軟中公司總經(jīng)理宋俊典和總助蔡浩淼的帶領(lǐng)下，基于團隊成熟的開(kāi)發(fā)工作流程下快速組建起來(lái)的。突擊隊除兩位領(lǐng)導外還包括9名突擊隊員，他們是負責數據資源建設的周姝莉及數據組成員周凡和郭怡斐、負責產(chǎn)品規劃的林吉米、負責前端的張振、負責后端的劉圣、負責UI設計的郭佳、負責品控的蔡玲麗，以及負責任務(wù)協(xié)調的徐文杰。2月4日接到任務(wù)之后，由徐文杰快速依據團隊成員的特點(diǎn)組建突擊隊并立即組織投入開(kāi)展工作。2月5日林吉米快速規劃出原型方案，周姝麗快速確定數據資源范圍以及數據質(zhì)量控制和審校方案，同日郭佳、張振、劉圣，多管齊下依據工作流程開(kāi)展設計、開(kāi)發(fā)工作。2月6日專(zhuān)家團隊就疫情專(zhuān)欄方案開(kāi)了專(zhuān)家評審會(huì )議，專(zhuān)家們一致認可突擊隊的方案和工作的效率，同時(shí)也提出了下一個(gè)迭代版本的建議。強大的專(zhuān)家團隊有聯(lián)合國教科文組織的學(xué)部主任、中科院研究所的副主任、985/211高校的教授、中國化工信息中心教授級高工等組成。2月7日完成第一輪的迭代開(kāi)發(fā)任務(wù)，同時(shí)在蔡總、周姝莉小組以及蔡玲麗的努力下完成專(zhuān)欄數據和功能在品控上達到上線(xiàn)要求。

新冠防控專(zhuān)欄-五類(lèi)專(zhuān)題

國際工程科技知識中心是聯(lián)合國教科文組織二類(lèi)中心，2014年在北京成立，依托中國工程院建設，上海軟中信息技術(shù)有限公司承建IKCEST總平臺建設。

IKCEST“新冠狀病毒疫情防控專(zhuān)欄”，介紹展示中國面對新冠狀病毒相關(guān)公共衛生突發(fā)事件的“政策法規”、“動(dòng)態(tài)舉措”、“專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)支撐”、“科技快報”、“人物故事”五大方面的文章報道。傳播中國疫情防控經(jīng)驗和方案，展示中國工程院院士鐘南山院士、王辰院士和李蘭娟院士等專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)，支撐了聯(lián)合國可持續發(fā)展“SDGs”目標3 “Good health and well-being”，即“確保健康的生活方式，促進(jìn)各年齡段人群的福祉”。同時(shí)向“一帶一路 ”國家和發(fā)展中國家展示新冠病毒防控舉措的案例。

專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)專(zhuān)題

IKCEST“疫情專(zhuān)欄突擊隊”將繼續做好本職工，為支撐“SDGs”目標，展示更好的中國智慧、中國方案而不斷努力！